Недеља, 19.09.2021. ✝ Верски календар € Курсна листа

Кад због хотела пропадне годишњи одмор

(Фото Н. Тркља)

Већ седам месеци се спремамо да проведемо драгоцене дане годишњег одмора у Врњачкој Бањи. Резервисали смо смештај у хотелу „Цептер”. Још пре шест месеци најавили смо да бисмо са собом у собу донели у кавезу нашег малог кућног љубимца – папагаја, од којег се не одвајамо. Представнику продаје у удружењу пензионера у Београду стриктно је речено да неће бити проблема, пошто хотел дозвољава да у соби буде и мали кућни љубимац.

На наше запрепашћење, пре неки дан, дакле шест месеци после извршене резервације, обратио нам се представник продаје и рекао да имамо велики проблем, који се састоји у томе што је директор хотела напрасно одлучио да папагај не може да буде унесен у собу. Представник продаје ушао је, како каже, у расправу с директором хотела „Цептер” у Врњачкој Бањи, и нагласио да је реч о маленом папагају, а не, на пример, о орлу или соколу. Међутим, директор хотела је остао неумољив. Представник продаје је затим покушао да га подсети да је резервација смештаја, уз напомену да ћемо понети и папагаја, извршена пре више од шест месеци, као и да према правилнику хотела написмено постоји дозвола за уношење малих кућних љубимаца у хотел. Међутим, директор није желео да изађе у сусрет наведеним захтевима.

Отказати смештај некоме усред сезоне – у тренутку када није могуће наћи смештај у једном дану, нити за сутрадан, на било којем другом месту – крајње је непрофесионалан гест директора хотела „Цептер” у Врњачкој Бањи. На тај начин нам је, да ли свесно или несвесно, ускратио драгоцено летовање за ову годину. Да ли ћемо следећу годину дочекати и треба ли на неки други начин да се припремамо тек за наредну годину? А ове године, неправедно и непрофесионалним поступањем, летовање нам је ускраћено.

Породица Поштић

Коментари2
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

др Слободан Девић
Врњачка Бања је мој други родни град. Био сам у Бањи најмање 20 пута. Десило ми се једне године да сам унапред резервисао хотел Бреза, дошао из далека, и на наше запрепашћење, у Брези ме обавестише да мораду да ми ускрате гостопримство јер је две недеље раније СДК Србије решио да одржи летње игре и закупи цео хотел. Межутим, у року од 15 минута су ми нашли други смештај. Поступак овог директора је у најмању руку несхватљив. Кладим се да није бањчанин. Ако јесте, за Бању није добро ...
Zoran
Povedite dete ili unuce, to verovatno pustaju u hotel.

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Овај веб сајт користи колачиће

Сајт politika.rs користи колачиће у циљу унапређења услуга које пружа. Прикупљамо искључиво основне податке који су неопходни за прилагођавање садржаја и огласа, надзор рада сајта и апликације. Подаци о навикама и потребама корисника строго су заштићени. Даљим коришћењем сајта politika.rs подразумева се да сте сагласни са употребом колачића.