sreda, 26.02.2020. ✝ Verski kalendar € Kursna lista
Poslednja izmena 14:55

Potrošač

Početna / Potrošač
POTROŠAČ PITA
26.02.2020 u 10:58
I trgovac ima prava
Zaštita potrošača nije samo namenjena zaštiti prava i interesa potrošača već na neposredan način utiče i na bolje uslove poslovanja samih trgovaca. Sektor za zaštitu potrošača Ministarstva trgovine tako obaveštava i trgovce o načinima na koje mogu da utiču na saradnju s kupcima, ali i da bolje razumeju svoje obaveze. Šta to trgovci moraju da urade da bi kupac bio zadovoljan i posle reklamacije? Ukoliko je trgovac uvažio reklamaciju, u obavezi je da potrošaču ponudi da bira između popravke ili zamene, koju bi trebalo da izvrši bez značajnijih nepogodnosti za potrošača, a u primerenom roku. Pod zamenom se podrazumeva zamena za robu iste vrste, modela, količine. Ukoliko nije u mogućnosti da…
Potrošač
24.02.2020 u 22:55
13
Za istu relaciju platio različitu cenu putarine
Autor: J. Antelj – I. Albunović
Kako je moguće da u istom danu za potpuno istu relaciju platite različite iznose putarina, pitao…

POTROŠAČ PITA
24.02.2020 u 09:53
5
Imam li pravo na nov telefon
Kupila sam mobilni telefon pre pet meseci i do sada je bio već dva puta na servisu. Imam problem s…

Potrošač
19.02.2020 u 22:55
15
Evropa neće američku „hlorisanu” piletinu
Autor: J. Antelj, I. Albunović
Evropska unija će uvesti još stroža pravila i norme pri uvozu hrane i neće podleći američkim…

POTROŠAČ PITA
19.02.2020 u 10:56
1
Kupila sam haljinu na sniženju, cena je bila zaista simbolična, ali nije imala neku grešku. Posle…

Potrošač
12.02.2020 u 22:55
5
Autor: Ivana Albunović – Jelica Antelj
Putnici iz Evropske unije uskoro bi mogli da imaju manje prava u vazdušnom saobraćaju. U medijima…

Potrošač
10.02.2020 u 22:55
21
Autor: J. Antelj – I. Albunović
Američka agencija za zaštitu životne sredine saopštila je da su završili istraživanje u vezi…

POTROŠAČ PITA
10.02.2020 u 09:57
Dobila sam na poklon bademantil i pidžamu, a osoba od koje sam to dobila rekla mi je da joj je…

Potrošač
Potrošač
05.02.2020 u 22:55
6
Ni nemački mesari zanatlije kao i mali poljoprivrednici nisu pošteđeni surove konkurencije koje dolaze kao sprega industrije i trgovinskih lanaca. Oni diktiraju i smanjuju cene na zahtev potrošača,…
POTROŠAČ PITA
05.02.2020 u 11:45
Isporučen vam je nameštaj u boji koju niste naručili ili ste kupili telefon, računar, šporet koji se pokvario posle mesec dana. Koja su vaša prava u ovom slučaju? ODGOVOR: Najpre izjavite…
Autor: Ivana Albunović, Jelica Antelj
U Srbiji je godinama unazad najviše reklamacija na obuću, a statistika je pokazala da se više od polovine primedbi ne reši u korist potrošača. U većini slučajeva i kada je očigledno da bi…
Potrošač
POTROŠAČ PITA
03.02.2020 u 11:21
1
Naručila sam preko neke stranice na „Fejsbuku” posuđe za koje je trgovac tvrdio da je porcelansko. Stigla je pošiljka u kojoj nije ono posuđe koje sam naručila, ni dezen ni kvalitet. Odmah sam…
Potrošač
03.02.2020 u 11:03
2
Autor: E. P.
Mada se crna čokolada češće smatra zdravijom od mlečne, razlika između njih je neznatna, navode stručnjaci. Glavni razlog za dobru reputaciju crne čokolade jeste to što u svome sastavu ima više…
Autor: J. Antelj – I. Albunović
Usluga koju u trgovinama dobijaju potrošači u Srbiji je na gotovo dvostruko nižem nivou nego na Zapadu, pokazuje najnovije istraživanje kompanije „Intelidžens”. Kvalitet usluge u prodavnicama…
Potrošač
29.01.2020 u 12:41
3
Autor: E. P.
Slovenija i Portugalija pozvale su Evropsku komisiju da uvede jasniji sistem obeležavanja porekla meda kako bi potrošačima pružili sveobuhvatnije i pouzdanije informacije, saopštilo je danas…
Potrošač
Autor: Jelica Antelj – Ivana Albunović
Najnovija studija Evropske komisije o plasmanu naizgled istih proizvoda različitog kvaliteta za tržiše istoka i zapada EU otkriva neke nove detalje koji potvrđuju nepoštenu praksu proizvođača. Kako je rekla Biljana Borzan, članica Odbora za unutrašnje tržište i zaštitu potrošača, s ovom studijom „padaju u vodu dva argumenta koja je industrija koristila da bi opravdala plasman proizvoda lošijeg kvaliteta u neke države članice”. „Prvi je to da je dvostruki kvalitet uzrokovan različitim navikama potrošača u različitim zemljama EU.
POTROŠAČ PITA
27.01.2020 u 15:28
7
I ovaj odgovor smo našli na sajtu Uprave carina. Kako se navodi, po važećim propisima, domaći državljani koji se iz inostranstva vraćaju nakon dve…

Potrošač
22.01.2020 u 22:10
33
Elektronska trgovina u Srbiji i dalje nije na zadovoljavajućem nivou. Iako su ostvarivane jako visoke godišnje stope rasta prometa, u poslednjih…
POTROŠAČ PITA
22.01.2020 u 22:10
Autor:
Koliko lekova mogu uneti ili izneti iz zemlje? Takođe, interesuje me šta mi je potrebno od dokumentacije kao dokaz da su lekovi za ličnu upotrebu. Često putujem i uvek moram detaljno da objašnjavam zašto nosim veću količinu lekova, a neprijatno je to što pričam o svojim zdravstvenim problemima…
Potrošač
20.01.2020 u 22:55
4
Autor: J. Antelj – I. Albunović
U Srbiji gotovo da nema trgovca koji će prihvatiti reklamaciju, a da od kupca…

Potrošač
15.01.2020 u 22:55
17
Autor: I. Albunović – J. Antelj
Evropski parlament je ponovo na dnevnom redu imao i pitanje o potrebi uvođenja…

POTROŠAČ PITA
15.01.2020 u 10:01
10
Danas sam kupovala u „Aman” samousluzi i koristila sam kolica koja nisu bila…

Potrošač
Potrošač
13.01.2020 u 22:55
4
Autor:
Januar je poslednji trenutak za planiranje i rezervacije godišnjeg odmora za one koji računaju na pristupačne cene željenog smeštaja i destinacije, podseća britansko udruženje za zaštitu potrošača „Vič”. Kako tvrde, najbolji trenutak za rezervacije najjeftinijih termina za odmor koji podrazumeva…
POTROŠAČ PITA
13.01.2020 u 13:51
2
Šta da radim ukoliko trgovac odbije reklamaciju uz obrazloženje da je u…

Potrošač
10.01.2020 u 10:07
89
Autor: Jelica Antelj, Ivana Albunović
Srbija je u poslednjih godinu dana više nego udvostručila uvoz hleba i…

Potrošač
08.01.2020 u 22:55
7
Autor: Jelica Antelj, Ivana Albunović
Potrošači iz Srbije još nisu dobili precizne odgovore koji je domaći…

POTROŠAČ PITA
08.01.2020 u 22:55
Kupili ste neki proizvod (garderobu, televizor, fotoaparat) i ubrzo se na njemu pojavio nedostatak. Reklamirali ste robu, ali je prodavac vašu reklamaciju odbio uz napomenu da je nedostatak nastao vašom krivicom. Kako da dokažete da trgovac nije u pravu i na koji način da ostvarite svoje zakonsko pravo? ODGOVOR: Ukoliko se nedostatak pojavio u periodu od šest meseci od kupovine – pretpostavlja se da vam je roba prodata s nedostatkom, odnosno da…
Potrošač
04.01.2020 u 12:00
Autor: E. P.
Digitalno oglašavanje danas je glavni pokretač većine kompanija na svetu, međutim postavlja se pitanje da li je i dalje dobro da se nastavi…

Potrošač
04.01.2020 u 10:00
1
Autor: Ivana Albunović, Jelica Antelj
Fiskalni računi više neće moći da se štampaju na termalnom papiru koji sadrže hemikaliju bisfenol A. Ovaj standard već od 1. januara važi u…

Arhiva Impresum O nama Kontakt Pretplata Oglašavanje Pravila korišćenja Biznis Klub Pravila o privatnosti

Developed by: NewTec Solutions & TNation

Prijavite se na našu mailing listu

* Obavezna polja