nedelja, 27.09.2020. ✝ Verski kalendar € Kursna lista
petak, 03.01.2020. u 15:34
POTROŠAČ PITA

Nezadovoljni kupovinom – ima rešenja

(Фото Пиксабеј)

Tokom praznika sve više kupaca poklone naručuje preko interneta, pa se često dešava da je robu potrebno zameniti. „Politikin” „Potrošač” vas podseća šta je bitno da znate kako biste uspeli da se zaštitite od nesavesnih trgovaca. Bilo šta da ste kupili ili naručili telefonom ili iz kataloga, ukoliko se desi da je roba neodgovarajuća ili da ima neki nedostatak, imajte na umu sledeće stvari.

ODGOVOR:

Najpre sačuvajte dokaz o kupovini, a to je u ovom slučaju ugovor ili porudžbenica. Trgovac je dužan da vam dostavi ugovor, obrazac za odustanak i predugovorno obaveštavanje najkasnije prilikom dostave robe. Ukoliko ste se predomislili i želite da odustanete od kupovine, imate pravo da to učinite 14 dana od trenutka kada vam je roba isporučena, bez navođenja razloga. U slučaju da odustajete, dužni ste da o tome obavestite trgovca u roku od 14 dana od kada vam je roba isporučena, na obrascu za odustanak. Trgovac je dužan da vam vrati novac u roku od 14 dana od dana kada je primio obrazac za odustanak, a vi ste dužni da robu vratite trgovcu o svom trošku. Ovo se ne odnosi na audio i video snimke i računarski softver ukoliko ste ih otvorili.

 

Komentari0
b7b06
Molimo vas da sе u komеntarima držitе tеmе tеksta. Rеdakcija Politikе ONLINE zadržava pravo da – ukoliko ih procеni kao nеumеsnе - skrati ili nе objavi komеntarе koji sadržе osvrtе na nеčiju ličnost i privatan život, uvrеdе na račun autora tеksta i/ili članova rеdakcijе „Politikе“ kao i bilo kakvu prеtnju, nеpristojan rеčnik, govor mržnjе, rasnе i nacionalnе uvrеdе ili bilo kakav nеzakonit sadržaj. Komеntarе pisanе vеrzalom i linkovе na drugе sajtovе nе objavljujеmo. Politika ONLINE nеma nikakvu obavеzu obrazlaganja odluka vеzanih za skraćivanjе komеntara i njihovo objavljivanjе. Rеdakcija nе odgovara za stavovе čitalaca iznеsеnе u komеntarima. Vaš komеntar možе sadržati najvišе 1.000 pojеdinačnih karaktеra, i smatra sе da stе slanjеm komеntara potvrdili saglasnost sa gorе navеdеnim pravilima.

Komentar uspešno dodat!

Vaš komentar će biti vidljiv čim ga administrator odobri.

Prijavite se na našu mailing listu

* Obavezna polja