четвртак, 12.12.2019. ✝ Верски календар € Курсна листа
Последња измена 14:54
ПОТРОШАЧ ПИТА

Нема производа на лагеру

понедељак, 18.11.2019. у 09:16
(Фото Пиксабеј)

Преко једног познатог сајта сам наручио опрему за кућне тренинге. Добио сам поруку да је наруџбина прихваћена и истакнути су чак и рокови испоруке. Покушавао сам да контактирам с њима, јер сам желео да договорим детаље испоруке, јер нисам био сигуран да ли ћу у то време бити на путу, али ми се нико није јавио. Схватио сам да је реч о аутоматском одговору, али без обзира на то, за мене, као купца, наруџбина је стварна. Неколико дана касније стигла је порука да робе нема на стању, а промењен је и опис на огласу, као и цена. Видео сам у коментарима да нисам једини који се суочио с овим проблемом, па ме интересује шта да радим и да ли је трговац на било који начин прекршио закон.

OДГОВОР:

Ако трговац не испоштује уговорну обавезу у погледу испоруке робе, уговор се раскида аутоматски и, у том случају, трговац је дужан да потрошачу врати новац у року од три дана.

Одговара Национална организација потрошача Србије НОПС


Коментари3
0644f
Молимо вас да се у коментарима држите теме текста. Редакција Политике ONLINE задржава право да – уколико их процени као неумесне - скрати или не објави коментаре који садрже осврте на нечију личност и приватан живот, увреде на рачун аутора текста и/или чланова редакције „Политике“ као и било какву претњу, непристојан речник, говор мржње, расне и националне увреде или било какав незаконит садржај. Коментаре писане верзалом и линкове на друге сајтове не објављујемо. Политика ONLINE нема никакву обавезу образлагања одлука везаних за скраћивање коментара и њихово објављивање. Редакција не одговара за ставове читалаца изнесене у коментарима. Ваш коментар може садржати највише 1.000 појединачних карактера, и сматра се да сте слањем коментара потврдили сагласност са горе наведеним правилима.

stanislavsr
Tačno Branislave - ali se naruči po istoj specifikaciji i isporuči po ugovorenoj ceni. Ti se parametri ne smeju menjatii.
Бранислав Станојловић
Ко год има разума не држи НИШТА на лагеру. Зашто купити нешто кад је разумније наручити када се појави потражња?
Боривоје Банковић
Тако моја фирма поручи рачунарске компоненте код трговца, он прими поруџбину, да бисмо три недеље и десетак позива касније сазнали да робе нема и неће је бити јер је нема ни код добављача. И онда поручимо исто то са Алиекспреса, стигне за пет дана у ДХЛ у Добановцима и оцарини се за још два и кошта скоро исто као да је купљено овде. На интернет страни тог "разумног који не држи ништа на лагеру" иста роба се нудила и три месеца касније, а ми тамо више нећемо куповати.
Препоручујем 18

Комeнтар успeшно додат!

Ваш комeнтар ћe бити видљив чим га администратор одобри.

Почетна /

Пријавите се на нашу маилинг листу

* Обавезна поља